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“马路办公”增强市民获得感 一批城市管理难题得到解决
发表时间:2018-12-25浏览次数:

市城市管理局12月25日发布消息称,我市自今年1月14日推行“马路办公”以来,这种城市管理工作的新方式在全市蔚然成风,形成了各级城市管理部门全面参与、全市城市建成区全覆盖的良好局面。1至11月,全市城市管理部门“马路办公”共出动人员152057人次,发现问题225071个,整改问题217139个,问题整改率达到96.5%。

所谓“马路办公”,就是城市管理部门“将办公室设在马路上”,以路为岗,服务基层,及时掌握城市管理现状,发现、分析和研究城市管理问题及规律。

市城市管理局人士介绍,主城区城市管理“马路办公”启动后,市城市管理局成立了主城区城市管理巡查督导工作领导小组,组建了9个巡查督导组,每组每周上路巡查不少于2次。该局还建立了督导组现场研判、业务处室专项指导、协调多部门现场“会诊”等多种指导机制,为各区解决疑难问题提供法规、技术和协调支持。

随着全市城市管理干部职工扎实践行“出门就上班,随时查问题”的城市管理理念,一批市民反映强烈的城市管理热点和难点问题得到解决。比如,两江新区龙帆路沿街门店占道洗车、修车、停车问题,市民反复投诉,城管部门也反复整治,始终无法根治。两江新区开展“马路办公”后,通过马路调研、现场会诊,整治措施治根治本,整治效果受到市民好评。再比如,巴南区李家沱典雅苑小区400余个摊点占道经营,附近居民投诉上百次,虽经多次整治仍难以根治。该区城管部门联合多部门共同开展“马路办公”,又乱又脏的小区环境恢复了清爽洁净。

“马路办公”不仅扮靓了城市“颜值”,提升了城市品质,还增强了市民获得感。今年11月,由新华社《瞭望东方周刊》、瞭望智库主办的“2018中国幸福城市论坛”发布了“2018中国最具幸福感城市”系列榜单,重庆城市管理“马路办公”入选“2018中国最具幸福感城市最佳管理创新范例”。


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